Aki először készül pénzt kivenni a Stake-en, gyakran azt hiszi, hogy a játékosfiók létrehozása után minden azonnal elérhető. A leggyakoribb hiba ezen a ponton, hogy a személyazonosság igazolását csak a kifizetés kérésénél kezdik el, holott azt már jóval korábban érdemes lezárni.
Fiók létrehozása és azonosítás a Stake-en
Az első lépés a fiók létrehozása, utána pedig az azonosítás, amely a kifizetések alapja.
- Nyisd meg a böngészőt, és keresd fel a hivatalos oldalt. A címet mindig kézzel írd be, hogy elkerüld a hamis oldalakat.
- Kattints a regisztrációs gombra, és add meg az e-mail-címedet. Erre a címre érkezik majd a fiókhoz tartozó minden értesítés.
- Válassz erős jelszót, amelyet máshol nem használsz. A jelszót írd le magadnak egy biztonságos helyre.
- Add meg a valódi adataidat, mert az azonosítás során ezeket ellenőrzik. A kitalált név később megakadályozhatja a kifizetést.
- Erősítsd meg az e-mail-címedet a kapott levélben található hivatkozással. Enélkül a fiók korlátozott marad.
- Töltsd fel a személyazonosságot igazoló dokumentumot a fiókbeállításokban. Az okmány legyen éles, olvasható és a négy sarkáig látható.
- Várd meg az ellenőrzés eredményét, majd jelentkezz be a fiókodba. A https://stake-hu.org login felülete ugyanazt az e-mail-címet és jelszót kéri, mint a regisztráció.
A regisztráció akkor tekinthető befejezettnek, ha az e-mail-címed megerősítetted és az okmányt elfogadták. Az azonosítás során a fényképen minden szélnek látszania kell. A neveknek pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Ha az okmány lejárt, a rendszer nem fogadja el. Egy fiókhoz egy személy tartozhat, mert a többes regisztrációt a rendszer kiszűri.
Játék telefonos böngészőben
A Stake mobil használatához nincs szükség letöltésre, elég a telefon böngészője.
- Nyisd meg a telefond böngészőjét, és írd be kézzel az oldal címét. A keresőben megjelenő hirdetéseket kerüld el.
- A bejelentkezés ugyanúgy működik, mint asztali gépen. Az e-mail-címed és a jelszavad ugyanaz marad minden eszközön.
- Használj mobilnetet vagy stabil wifit a játék közben. A gyenge kapcsolat megszakíthatja a tranzakciót.
- Zárd be a többi böngészőfület, ha a telefon lassan tölti be az oldalt. Ez csökkenti a hibák esélyét.
- Ne mentsd el a jelszót nyilvános gépen vagy kölcsönkért telefonon. A fiókod védelme a te felelősséged.
- A kijelentkezés gombot minden használat után nyomd meg. Így a következő személy nem fér hozzá a fiókodhoz.
- Ha az oldal nem töltődik be, töröld a böngésző gyorsítótárát. Utána próbáld újra a bejelentkezést.
A telefonos böngésző ugyanazt a fiókot nyitja meg, mint az asztali verzió. A játékmenet és az egyenleg minden eszközön azonnal frissül. A kifizetés kérése mobilon is elindítható, de az azonosítás már megtörtént kell legyen. Ha a böngésző frissítést kér, azt előbb telepítsd a játék előtt.
Bónusz aktiválása a Stake-en
A welcome ajánlat feltételei attól függnek, hogyan és mikor aktiválod, ezért érdemes tudni, melyik sor mit jelent.
| Helyzet | Mit kell tenned | Mire figyelj |
|---|---|---|
| Új fiók | Regisztráció után keresd meg az ajánlatot a fiókban | Csak az első befizetés előtt érvényes |
| Aktiválás | Kattints az igénylés gombra, mielőtt befizetsz | Utólag már nem kapcsolható be |
| Befizetés | Használd az ajánlathoz tartozó befizetési módot | Más módnál nem jár a bónusz |
| Feltételek | Nézd át a megforgatási elvárást a fiókban | A nyeremény csak teljesítés után vehető ki |
| További ajánlatok | Ellenőrizd a promóciós részt belépés után | Nem halmozhatók egyszerre |
Az ajánlat csak azoknak szól, akik még nem fizettek be korábban. Az aktiválás a befizetés előtt történik, mert utána a rendszer nem tudja hozzárendelni. A megforgatási elvárás azt jelenti, hogy a bónuszösszeget adott számú alkalommal meg kell játszani. A játékok nem egyformán számítanak bele a teljesítésbe. A nyeremény csak a feltételek teljesítése után válik kifizethetővé. Ha közben kifizetést kérsz, a bónusz és a hozzá tartozó nyeremény elveszhet.
Befizetés és kifizetés a fiókban
A pénzmozgásokat a fiók pénztárában indítod, és minden lépésnél ellenőrizd az adatokat.
- Lépj be a fiókodba, és nyisd meg a pénztár részt. Itt látod az egyenleget és az elérhető módokat.
- Válaszd ki a befizetés lehetőséget, és add meg az összeget. Az összeg a saját pénzedből kerül a játékegyenlegre.
- Ellenőrizd a befizetéshez tartozó adatokat, mielőtt megerősíted. Egy elírt adat késleltetheti a jóváírást.
- A kifizetés kérésénél ugyanazt a módot használd, mint a befizetésnél. Ez gyorsítja az ellenőrzést.
- Add meg a kifizetés összegét, és nézd át a kedvezményezett adatait. A név egyezzen a fiókban szereplő névvel.
- Erősítsd meg a kérést, majd kövesd az állapotát a fiókban. Az állapot jelzi, hol tart a folyamat.
- Ha az egyenlegeden bónusz van, előbb teljesítsd a feltételeit. Különben a kifizetés elakadhat.
A befizetés általában azonnal megjelenik a játékegyenlegen. A kifizetés előtt a rendszer ellenőrzi, hogy az azonosítás megtörtént-e. Ha az adatok hiányosak, a kérés függőben marad. A kifizetés csak arra a módra mehet, amelyet korábban használtál. A bónuszhoz kötött összeg nem kérhető ki a feltételek teljesítése előtt. A pénztár minden mozgást naplóz, így utólag visszakeresheted a tranzakciókat.
Függő kifizetés: mit tegyél
Ha a kifizetés nem indul el azonnal, az alábbi sorrendben érdemes haladni.
- Nyisd meg a fiókodban a tranzakciók listáját. Ott látod a kérés állapotát és az esetleges hiányt.
- Ellenőrizd, hogy az azonosítás befejeződött-e. Hiányzó okmány esetén a kérés nem lép tovább.
- Nézd meg, van-e aktív bónusz a fiókban. A teljesítetlen feltétel visszatartja a kifizetést.
- Hasonlítsd össze a kedvezményezett nevét a fiók nevével. Egy eltérő karakter is elakaszthatja a folyamatot.
- Ellenőrizd, hogy a kifizetés módja megegyezik-e a korábbi befizetésével. A rendszer ezt elvárja.
- Ha minden rendben van, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a fiókon belüli chatben. Írd le a kérés azonosítóját.
- Várd meg a választ, és csak utána indíts új kérést. A párhuzamos kérések lassíthatják az ellenőrzést.
A függő állapot leggyakrabban hiányzó dokumentum miatt alakul ki. Az ellenőrzés addig tart, amíg minden adat egyezik. A bónusz feltételeinek teljesítése külön időt vesz igénybe. Az ügyfélszolgálat a fiókban elérhető, és a kérés azonosítójával gyorsabban dolgozik. Új kifizetést csak az előző lezárása után érdemes indítani.
Bejelentkezési hibák elkerülése
A stake login során a leggyakoribb gond a hibás jelszó és az elavult böngésző. Írd be kézzel az e-mail-címet, mert az automatikus kiegészítés elrontott címet adhat. Ha elfelejtetted a jelszót, indítsd el a visszaállítást, és a levélben található hivatkozással adj meg újat. A visszaállítás után minden eszközön az új jelszóval lépj be. A fiókot zárd ki minden idegen gépen. A bejelentkezési kísérletek számát a rendszer figyeli, ezért ne próbálj túl sokat egymás után.
Gyors válaszok
Az alábbi kérdések a leggyakoribb helyzeteket fedik le.
Mennyi idő alatt lesz aktív a fiókom? A fiók az e-mail megerősítése után használható. A teljes azonosítás az okmány elfogadásáig tart. Addig a befizetés lehetséges, a kifizetés viszont függőben maradhat. Az ellenőrzés eredményéről a fiókban kapsz jelzést.
Használhatom ugyanazt a jelszót több helyen? Nem érdemes, mert egy kiszivárgott jelszó több fiókot veszélyeztet. Válassz hosszú, egyedi jelszót a Stake fiókodhoz. A jelszót soha ne oszd meg senkivel. Ha gyanús bejelentkezést látsz, azonnal változtass jelszót.
Miért nem jelenik meg a bónusz? A bónuszt a befizetés előtt kell aktiválni. Utólag már nem kapcsolható be. Ellenőrizd, hogy az ajánlathoz tartozó befizetési módot használtad-e. Ha a feltételek nem teljesültek, a bónusz nem jár.
Mikor kérhetek kifizetést? Akkor, ha az azonosítás befejeződött és nincs teljesítetlen bónusz a fiókban. A kifizetés módja egyezzen a korábbi befizetésével. A kérést a pénztárban indíthatod. Az állapotot a tranzakciók listáján követheted.
Miért marad függőben a kérésem? A leggyakoribb ok a hiányzó vagy olvashatatlan okmány. A második ok a teljesítetlen bónuszfeltétel. A harmadik a kedvezményezett nevének eltérése. Ilyenkor az ügyfélszolgálat segít a fiókon belüli chatben.
Mobilon is elérhető minden funkció? A telefonos böngésző ugyanazt a fiókot nyitja meg. A befizetés és a kifizetés kérése mobilon is működik. Az azonosításhoz viszont tiszta fotót kell készítened az okmányról. Gyenge kapcsolatnál inkább wifit használj.
Az első kifizetés előtt fejezd be az azonosítást, és ellenőrizd, hogy nincs aktív bónusz a fiókban.
