Kako se prijavim v Wwin, če igram predvsem na telefonu? Veliko igralcev na mobilnem telefonu pozabi, da mora biti račun preverjen, preden lahko zahtevajo izplačilo, in da vloga za preverjanje ni samodejna. Prav zato se prijava lahko zaplete, če dokumentov ne pripravite že pred prvim obiskom blagajne.
Kaj potrebujete pred registracijo
Preden odprete obrazec za registracijo, pripravite naslednje stvari, da postopek ne bo obstal na sredi.
- Telefonsko številko, ki jo uporabljate vsak dan. Nanjo boste prejeli potrditveno sporočilo, zato mora biti dosegljiva.
- Elektronski naslov, do katerega imate dostop. Na ta naslov bodo prišla obvestila o računu in morebitna navodila za potrditev.
- Osebni dokument z veljavno fotografijo. Ime in priimek na njem se morata ujemati s podatki, ki jih boste vnesli.
- Naslov stalnega prebivališča. Vnesite ga točno tako, kot je zapisan v dokumentu, brez okrajšav.
- Geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Dolgo geslo z mešanimi znaki je bolj varno kot kratko geslo, ki si ga delite z drugimi storitvami.
- Način plačila v vašem imenu. Račun mora biti vaš, saj se pri preverjanju preveri, ali se ime ujema.
- Miren prostor za fotografiranje dokumenta. Slaba svetloba in odsevi so najpogostejši razlog za zavrnjeno fotografijo.
Ko so ti podatki pri roki, registracija običajno poteka brez zapletov. Vsak vnos preverite še enkrat, preden ga potrdite. Napake pri črkah v imenu povzročijo dodatno preverjanje. Enako velja za številke v naslovu. Če se prijavljate na telefonu, si vzemite dovolj časa in ne hitite. Bolje je, da obrazec izpolnite enkrat in pravilno, kot da ga popravljate večkrat.
Registracija in preverjanje računa
Registracija poteka v zaporednih korakih, preverjanje pa se lahko začne šele, ko so vsi podatki vneseni.
- Odprite stran za registracijo in izberite način ustvarjanja računa. Vnesite svoje resnično ime in priimek, brez vzdevkov.
- Vpišite elektronski naslov in telefonsko številko. Prepričajte se, da ste številko vnesli brez presledkov ali napačne predpone.
- Nastavite geslo in ga shranite na varno mesto. Gesla ne pošiljajte po sporočilih ali ga delite z drugimi.
- Potrdite, da ste polnoletni in da se strinjate s pravili uporabe. Brez tega potrditve računa ni mogoče dokončati.
- Počakajte na potrditveno sporočilo in sledite povezavi ali vnesite kodo. Če sporočila ni, preverite mapo z neželeno pošto.
- Prijavite se z obrazcem za wwin login in odprite razdelek za preverjanje. Naložite fotografije dokumenta ter selfie, če je zahtevan.
- Počakajte na odobritev in nato preverite, ali so osebni podatki v profilu pravilni. Če opazite napako, jo sporočite podpori, preden nadaljujete.
Preverjanje ni zgolj formalnost, saj brez njega izplačilo ni mogoče. Igralci, ki dokumente naložijo takoj po registraciji, običajno prej pridejo do izplačila. Če fotografija ni jasna, jo boste morali posneti znova. To podaljša postopek, ne pa tudi vaše potrpljenje. Zato poskrbite za ostro sliko brez bleščanja. Podpora lahko zahteva dodatni dokument, na primer potrdilo o naslovu. Tudi tega pripravite vnaprej, če ga imate. Račun je popolnoma uporaben šele, ko je preverjanje zaključeno. Do takrat lahko igrate, a izplačila ne morete zahtevati.
Igranje na mobilnem telefonu
Wwin je dostopen prek mobilnega brskalnika, zato namestitev ni potrebna. Odprite brskalnik in pojdite na naslov ponudnika. Prijavite se z istimi podatki kot na računalniku. Stran se prilagodi zaslonu telefona.
Povezava mora biti stabilna, še posebej pri igrah v živo. Izogibajte se javnim omrežjem brez gesla. Če se stran nalaga počasi, zaprite druge zavihke. Preden začnete igrati, preverite, ali je prijava uspela.
V mobilnem brskalniku lahko shranite zaznamek do prijave. Tako se izognete tipkanju naslova vsakič znova. Geslo vpišite ročno, če si delite telefon z drugimi. Samodejnega prijavljanja na skupni napravi raje ne uporabljajte.
Blagajna je na telefonu dostopna v istem meniju kot na računalniku. Pred pologom preverite, ali so podatki o računu pravilni. Vsak polog potrdite šele, ko pregledate znesek. Zaslon naj bo dovolj svetel, da ne spregledate napake.
Igre se na dotik odzivajo drugače kot z miško. Pri igrah v živo počakajte, da se video naloži. Ne pritiskajte gumbov večkrat zaporedoma. Če se prikaže opozorilo, ga preberite do konca.
Občasno počistite predpomnilnik brskalnika, če se stran ne osveži. Počiščenje ne vpliva na vaš račun. Če se prijava po tem ne uspe, poskusite drug brskalnik. Težave s prijavo na telefonu so pogosto povezane s staro shranjeno stranjo.
VIP in program zvestobe
Program zvestobe igralce nagrajuje glede na aktivnost, napredovanje pa poteka po stopnjah.
- Točke se zbirajo z igranjem na pravem denarju. Vsaka igra prispeva k napredovanju, a hitrost zbiranja je odvisna od stopnje.
- Stopnje se odprejo postopoma, ko dosežete zahtevano število točk. Višja stopnja prinaša več možnosti za nagrade.
- Nagrade so lahko v obliki bonusov, brezplačnih vrtljajev ali posebnih ponudb. Vrsta nagrade je odvisna od trenutne stopnje.
- Nekatere ugodnosti veljajo le za določeno obdobje. Uporabiti jih morate v roku, ki je povezan s posamezno ponudbo.
- Napredovanje se ne prenese na drug račun. Vsak igralec zbira točke le za svoj profil.
- Če želite ohraniti stopnjo, morate ostati aktivni. Daljše obdobje brez igranja lahko vpliva na vaš status.
- Podrobnosti o posamezni stopnji so opisane v vašem profilu. Preberite jih, preden načrtujete igranje zaradi nagrade.
Program zvestobe je zasnovan tako, da spodbuja redno igranje. To pomeni, da se nagrade ne kopičijo čez noč. Če igrate občasno, boste napredovali počasneje. Vsaka stopnja ima svoja pravila, zato se med seboj razlikujejo. Pravila so del pogojev, ki jih sprejmete ob registraciji. Nagrade so lahko vezane na vrsto igre, ki jo igrate. Če se osredotočite na eno vrsto iger, preverite, ali ta prispeva k točkam. Sicer se lahko zgodi, da kljub igranju ne napredujete tako hitro, kot ste pričakovali.
Pologi in izplačila
Spodnja tabela prikazuje, kaj morate preveriti pri posameznem koraku v blagajni.
| Korak | Kaj preveriti | Pogosta napaka |
|---|---|---|
| Polog | Ime na načinu plačila se ujema z imenom na računu | Uporaba računa druge osebe |
| Izplačilo | Preverjanje računa je zaključeno | Nejasna fotografija dokumenta |
| Bonusi | Pogoji so izpolnjeni pred izplačilom | Prezrt pogoj za sprostitev |
| Podpora | Sporočilo vsebuje številko zahteve | Pošiljanje več enakih sporočil |
Vsi podatki v blagajni morajo biti enaki kot ob registraciji. Če se ime na načinu plačila razlikuje, izplačilo ne bo izvedeno. Prav tako ne pozabite, da je treba pogoje bonusa izpolniti pred dvigom. V nasprotnem primeru se bonus lahko prekliče. Če niste prepričani, kako deluje posamezna možnost, uporabite https://wwincasino.eu in preverite opis v svojem profilu. Podpora odgovori hitreje, če v sporočilu navedete številko zahteve. Vsak dvig ima svoj postopek, zato ne pošiljajte več zahtev hkrati.
Če se izplačilo zavleče
Zamuda še ne pomeni napake, vendar je treba ukrepati po vrsti.
- Preverite, ali je preverjanje računa končano. Brez tega se izplačilo ne more začeti.
- Poglejte, ali je izplačilo v stanju obdelave. To pomeni, da je zahteva prejeta, a še ni zaključena.
- Preverite, ali ste izpolnili pogoje bonusa. Neizpolnjen pogoj zadrži izplačilo.
- Odprite zgodovino transakcij in poiščite svojo zahtevo. Zapišite datum in znesek.
- Stopite v stik s podporo prek klepeta ali elektronske pošte. V sporočilu navedite številko zahteve in kratek opis.
- Počakajte na odgovor, preden pošljete novo sporočilo. Več enakih sporočil podaljša obravnavo.
- Če odgovora ni, poskusite drug kanal podpore in priložite prejšnjo korespondenco.
Podpora običajno potrebuje nekaj časa, da preveri transakcijo. Ne pošiljajte novih zahtev, dokler ne dobite odgovora. Vsaka dodatna zahteva lahko upočasni postopek. Če je težava v dokumentih, boste prejeli navodila za ponovno nalaganje. Po odobritvi se izplačilo nadaljuje samodejno. Če se stanje v zgodovini ne spremeni, počakajte na odgovor podpore.
Varnost računa in gesla
Geslo je prva ovira za nepooblaščen dostop. Uporabite kombinacijo črk, številk in znakov. Gesla ne shranjujte v sporočilih ali beležkah. Če sumite na vdor, takoj spremenite geslo.
Na telefonu ne omogočite samodejnega prijavljanja, če napravo uporablja še kdo. Po končani igri se odjavite. Preglejte, ali so v profilu pravilni podatki. Če opazite spremembo, ki je niste naredili vi, obvestite podporo.
Pogosta vprašanja o wwin loginu
Kaj storim, če se ne morem prijaviti?
Preverite, ali ste vnesli pravilno geslo in ali je uporabniško ime točno takšno kot ob registraciji. Če se prijava ne uspe, poskusite znova pozneje. Če težava ostane, uporabite možnost za ponastavitev gesla.
Ali lahko igram brez preverjanja?
Igrate lahko, a izplačila ne morete zahtevati, dokler preverjanje ni končano. Zato dokumente naložite čim prej po registraciji.
Kje vidim svoje točke zvestobe?
Točke so prikazane v vašem profilu. Tam so opisane tudi stopnje in nagrade, ki so na voljo.
Kaj naredim, če se izplačilo ne prikaže?
Preverite stanje zahteve v zgodovini transakcij. Če je še v obdelavi, počakajte. Če se stanje ne spremeni, se obrnite na podporo s številko zahteve.
Zdaj odprite brskalnik na telefonu in se prijavite z obrazcem za wwin login, nato pa takoj preverite, ali je vaš račun že potrjen.
